客户服务理念:
以客户完全满意为服务宗旨,建立长久、良好的合作氛围。同时有意识地引导服务行业向理解、合作、有序和成熟的方向发展。
客户设计服务原则:
1、 遵守有关设计及服务的国家相关法律和法规。
2、本工作室的售后政策一般完全相同于同类公司的售后条款,关严格执行;同时,本工作室也在创造性地建立起更优于同类公司的服务政策和操作方式,帮且我们的客户不断迈越困难。
客户服务的政策和执行方式:在客户提供相应的[被确认需要的文件和资料下,公司承诺的售后和设计服务有:
1) 执行行业法规要求的服务项目和履行服务商责任;
2) 负责设计错误检测和技术叛断;
3) 修改设计周期不超过8 天;
4) 在3个月时效内,对在本工作室设计的设计品,若同一错误现象出现3次(含)以上,予以修改设计,但在原设计基础上提出新要求除外;
5) 要求设计的最终客户,合同结束时间不超过2同或在正当理由下,予以修改设计,但最终修改完成时间不超过8天。
6) 本工作室只处理由本公司设计的设计品修改的要求。
7) 本工作室可免费为老客户提供名片、信纸、信封设计;
8) 贵公司再次需要设计时,在商讨的价格上,以优惠10%;
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