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标题: [转帖]凯里国税用苗语服务纳税人 [打印本页]

作者: yx85362830 时间: 2009-9-21 19:30
标题: [转帖]凯里国税用苗语服务纳税人
来自:金黔在线黔东南州国税12366纳税咨询服务中心针对该州少数民族群众较多的情况,决定用苗语进行服务。该局选派一名既会说普通话又会说苗语、精通办税知识、口齿伶俐、善于沟通的苗族女税干到咨询中心工作。在向纳税人解答的过程中,如发现对方是苗族妇女,用汉语解答起来比较困难,当即用苗语进行沟通。由于来自各地的苗族妇女在语音上有所不同,该局要求女税干必须基本掌握黄平、凯里、台江、雷山等地的苗语口音。为此,该局还请来苗语专家进行指导。<div id=[/img]

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