会上,柳副院长带领大家着重学习了自治区委计委下发的《关于开展改善医疗服务百日宣传活动的通知》和《自治我卫生计生委员会改善医疗服务百日宣传活动方案》精神和要求,并对我院做好改善医疗服务活动进行了安排部署。他强调:各科室医护人员要提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,特别是临床科室要建立完善的医患沟通制度,鼓励医护人员主动与病人交流,耐心向病人交待或解释病情,要求使用通俗易懂的语言。
通过此次会议的召开,使广大医护人员牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨,激励他们在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,更好的服务于广大患者。