一是深入群众。大力弘扬密切联系群众的优良作风,努力把活动的过程变成体查民情、接受教育的过程,变成反映民意、解决民忧的过程,变成促进发展、维护稳定的过程。在重点项目建设、重点工作推进中广泛听取意见、充分论证,提高决策科学化、民主化水平。
二是教育引导。群众对工作不支持,往往是因为政策宣传不透彻,信息掌握不对称。通过深入细致的工作,把政策向群众讲清楚,把操作过程和结果广泛公开,最大限度争取群众的理解和支持。重视心理疏导和人文关怀,努力培育理性平和的社会心态。
三是依法办事。把严格依法、按政策办事贯穿于工作始终,运用法律、政策、经济、行政等手段协调利益关系,引导群众以合法理性的方式表达利益诉求。坚持有所为、有所不为,即符合群众利益、符合法律政策规定的坚决执行到位;群众不支持、与法律政策相抵触的坚决不办。