提高服务质量贴近百姓民心

2013-08-21 15:17:57 作者：王超 来源： 浏览次数：0 网友评论 0 条

     社区是最贴近百姓的，为了拉近与居民的关系金石社区特制定了五项制度。一是完善民主管理制度。进一步修订《社区居民自治章程》和《居规民约》，落实社区听证会，制定规则、制度，凡涉及社区居民利益的公共事务，均要举行居民听证会，听取居民的意见和呼声。二是健全民主监督制度。健全社区自治监测体制，实行居务公开，明确公开的内容、时间、形式和程序，加强居民对社区居委会工作评估。三是完善定期入户走访制度。建立街道处级领导包片社区和基层日制度、辖区内人大代表、政协委员和社区居委会成员定期接待制度、居委会成员定期入户走访制度，主动了解社情民意，畅通民愿诉求渠道。四是推行社区为民代办代理服务制度。社区居委会通过社区居民事务代办站，受理、承办、代办与社区居民息息相关的公共事务，为社区居民提供便捷的服务。</span>五是不能搞形式主义制度，要把居民和社区居委会干部应该怎么做，不应该怎么做，说得清清楚楚；社区支持什么，反对什么，违反了怎么办，规定得明明白白，让大家看得懂，记得住，好执行。</span>