工业区社区劳动保障站三项举措全面提升服务质量
2013-11-26 12:17:46 作者:阿里腾 来源: 浏览次数:0 网友评论 0 条
为全面提升工业区社区劳动保障站的服务质量,让前来办事的居民真正感受到,服务贴心、政策落实、态度和蔼、服务水平提升。工业区社区劳动保障站采取以下三项措施,提升服务水平。
一、抓牢思想教育,加强学习引导。
一、抓牢思想教育,加强学习引导。
为全面提升工业区社区劳动保障站的服务质量,让前来办事的居民真正感受到,服务贴心、政策落实、态度和蔼、服务水平提升。工业区社区劳动保障站采取以下三项措施,提升服务水平。</span>
一、抓牢思想教育,加强学习引导。牢固树立为民服务的思想、转变工作作风。换位思考,站在居民的角度,真正了解居民所思所想,化被动服务为主动服务。接待居民做到使用文明用语,行为规范,服务周到,努力营造热心、耐心、诚心的服务氛围,树立为居民服务的良好形象。加强业务能力培训,由以前的两周一次增至每一周一次,学习形式由一人讲大家学,转变为每人轮流讲大家学。</span>
二、强化工作制度,规范业务操作流程。建立辖区内失业人员、大中专毕业生及就业困难群体备案制度。并对辖区内失业人员、大中专毕业生及就业困难人员开展职业指导、就业培训、就业咨询、职业介绍,使其尽快实现就业,特别是对<font face="Times New Roman">4050人员、大中专毕业生、就业困难人员做到动态跟踪服务,加大对困难群体再就业援助,将就业、再就业扶持政策落到实处。保证辖区就业率达到100% 。严格遵照工业区社区劳动保障站规范的业务操作流程执行。</font>
三、做好居民来访来电登记台账,及时回复。重视居民的来访来电情况,做好详细登记。第一时间回复居民,做好就业及社保政策的咨询、解答工作。对企业提供的空岗信息,详细记录,及时发布。对辖区失业人员提供的求职信息,认真记录,推荐就业。搭建起企业与劳动者的沟通平台,发挥好桥梁作用。</span>
重点阅读
[错误报告] [推荐] [收藏] [打印] [关闭] [返回顶部]