乌苏市南苑街道振兴路社区“三色”服务点亮群众多彩生活
2015-01-22 17:53:55 作者：王玉珍 来源：中华民族文化网 浏览次数：0 网友评论 0 条
（信息来源：南苑街道振兴路社区张继红）乌苏市南苑街道街道振兴路社区积极创新服务机制，通过开辟“绿色”通道、组成“红色”队伍、发起“白色”活动，为各族群众提供高效、便捷、优质服务，点亮群众多彩生活。
开辟“绿色”通道。利用“一站式”综合服务大厅，为居民群众提供计生、低保、城镇医保、劳动就业、社会保障等“一条龙”服务；本着“特事特办”、“急事急办”的原则，对急需办理业务的群众实行并联式服务；针对行动不便的老人、重病患者和残疾人，社区工作者实行上门办理、全程跟踪服务；将社区民情微博公开化，随时更新社区工作动态，接受群众监督；发放便民联系卡、设置意见箱，畅通群众反映意见建议的渠道；定期进行入户走访、召开居民代表大会，通过问卷调查、座谈等形式，变被动找为主动问，为了解群众诉求、收集民情开辟了绿色通道，做到沟通“零距离”。
组建“红色”队伍。社区成立由楼栋长、单元长组成的巡逻队，他们佩戴着红袖标，每天不定时在社区内义务巡逻，对发现的治安隐患、卫生死角等问题及时向社区和警务室反映，协助社区做好矛盾调解工作。社区成立志愿服务小分队，定期到孤寡老人、空巢老人家中谈心，帮助他们打扫卫生；帮助行动不便的老人、残疾人、病患者疏通下水道、修理水管、安装玻璃等，解决他们的生活难题；给困难弱势群体，送去慰问品、慰问金，让他们感受社区的温暖；社区义工协会2014年组织开展社会公益活动14次，看望孤残儿童、义务献血、慰问孤寡老人、捐资助学，红色马甲成为了城市的靓丽风景线。
发起“白色”活动。联合社区卫生服务中心，为居民开展健康知识讲座，向居民普及慢性病防治、高血压预防、健康饮食搭配等知识，提高居民的健康意识；定期举办义诊、免费体检等公益活动，为辖区居民提供医疗咨询；为适龄儿童免费接种脊髓灰质炎疫苗，确保每个适龄儿童接种疫苗；完善社区残疾人康复站设备器材，满足残疾人的健身、康复训练需要；定期在辖区开展免费测量血压的活动，并发放健康手册，倡导全民健康理念。（审核人：王雪梅）
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