家门口的人民调解庭 社区群众信赖的“公平秤
2015-03-24 15:46:44 作者：王玉珍 来源：中华民族文化网 浏览次数：0 网友评论 0 条
（信息来源：南苑街道振兴路社区 王玉珍）振兴路社区人民调解庭充分发挥人民调解委员会作为化解社会矛盾的“桥头堡”作用。通过提高完善便民利民服务水平，加强人民调解员的培训与自我提高，将人民调解庭打造成社区居民信赖的“公平秤”。努力将各种纠纷矛盾妥善化解在基层，以满足社区群众不断增长的司法需求，提升了人民调解庭的知名度和群众满意度。
社区李女士因租房与租户产生矛盾，因为大家都是邻居，并不想诉诸法院，所以求助于社区人民调解委员会这个平台，希望能予以调解。经过社区调解员前期多次与他们沟通交流，仔细了解各人的诉求，为她们组织调解，通过直面现实情况，换位思考等方式和当事人各方进行了交流，最终经过深入讨论，帮助她们达成了调解协议。恢复了和睦的邻里之情，小小的人民调解庭，解决了矛盾，拉近了彼此的距离。（审核人：王雪梅）
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