社区大调解 关爱你我他
2015-05-05 09:59:36 作者:朱淑华 来源:文化社区 浏览次数:0 网友评论 0 条
为了积极创建和谐社区,文化社区除了配备专职调解员外,还充分利用社区内热爱公益事业的退休居民、“双管双管”党员资源,对社区内的调解信息实行网格化管理,每个网格配备一名志愿调解员,实现了社区大调解的全覆盖。
为了积极创建和谐社区,文化社区除了配备专职调解员外,还充分利用社区内热爱公益事业的退休居民、“双管双管”党员资源,对社区内的调解信息实行网格化管理,每个网格配备一名志愿调解员,实现了社区大调解的全覆盖。
只要有纠纷,社区里的志愿“调解员”就会及时出现,第三方介入耐心劝解,将“小事化无”,把家长里短的“小矛盾”消灭在萌芽中。他们为了邻里间的和睦、退而不休,发挥余热,无私奉献,活跃在社区。无论是邻里谁家发生矛盾,他们都主动登门想尽办法化解邻里之间的矛盾,她们不但是居民知心的“调解员”,也是架设在社区和居民之间的沟通桥梁。
2015年4月11日下午,文化社区“双管双责”社区干部在下街道在居民区内听到一户家庭里在大声吵闹,她就上楼敲开门,说明了自己的身份,坐下来了解夫妻两人吵闹的原因,原来丈夫是嫌妻子对自己的母亲态度不好,不给养老费,所以朝着妻子大发雷霆,这个家庭双失业,靠打零工生活,孩子还在读高中,家庭生活非常困难,妻子说自己不是不想给而是孩子的读书、吃饭费用都挣不够,社区干部分别对两人进行了劝解,希望两人换位思考,多考虑一下对方的感受,丈夫要体谅妻子的辛苦,妻子也要考虑丈夫的孝心,尽己所能地给老人一点生活费用。同时社区干部及时将了解到的情况汇报给了社区,经社区走访了解后,为这户家庭办理学生困难救助和申请了低保,解决了他们的后顾之忧。
文化社区还本着让社区居民“少跑一次腿、少费一点心、少花一点钱”的宗旨,为社区居民提供法律帮助,以促使把矛盾纠纷化解在社区和初始阶段,为社区居民提供更多可供选择的纠纷解决方式,为多元化矛盾纠纷解决机制的发展提供司法保障。
文化社区志愿调解员的这种无私奉献、热心社区工作的行为,使社区里家庭更加和睦,邻里更加关心,形成了“社区大调解 关爱你我他”的良好氛围,居民幸福了,社区和谐了。
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