“风情柳州”还需哪般梳妆？

“风情柳州”还需哪般梳妆？
——各地旅行社老总纷纷向柳州市旅游部门建言献策
相较于“工业柳州”的名声在外，“旅游名城”柳州更像一位养在深闺人未识的少女。为了揭开其神秘面纱，连日来，来自桂林等地的15家旅行社的老总在为新开发的“桂西北旅游风情走廊”到三江侗族自治县、融水苗族自治县实地踩点。体验了“风情柳州”之精华的诸位旅游界资深“形象顾问”，与柳州市旅游部门一起进行了座谈，为如何装扮这个“风情少女”而抛砖引玉。
主张“锦上添花”

细节决定成败。由于实实在在地充当了一把游客，除了盛赞夜游柳江的华美和三江、融水民族风情元素的丰富外，诸位老总将建议提到了旅游服务的细节上。如进出柳州的航班、火车时刻，能否对应的目标客户群的出行需要。如少数民族地区景区内路灯、地理指示牌等基础设施的完善，或是到建议少数民族村民热情的敬酒可考虑在席间进行过半后再开始。“风情等于可以触摸的民俗文化。”对于主打“风情”牌的柳州旅游市场，民族所蕴含的灿烂文化和历史积淀，都是游客在游览过程迫切想要了解的。几天下来的行程却让老总疑惑：“看到了鼓楼，却不知为何要建鼓楼？为何要建15层的鼓楼？导游没说明白。”现有的观光式的导游词，缺乏深层次的文化根基作为“风情”之魂予以升华，人文积淀得不到体现，风情的价值也未能实现。因而，组织一批专家学者锤炼现行导游词成为当务之急。“不要复制的桂林。”柳州是个工业城市，是山水桂林所欠缺的浑厚资源。除了国人耳熟能详的柳州棺材，以其“升官发财”成为最具地域特色的旅游纪念品外，这次旅游业的佬们把眼光投向了用严谨的工业思维，生产出的两面针、金嗓子等蜚声国内外的产品，“向游客发放工业旅游纪念品，实质也是企业的实物名片，由此形成的工业与旅游联动，能够达到双赢。”

鼓励“天然去雕饰”

此次游走的桂西北民族风情线路，连接龙胜-三江-融水，沿途涉及瑶族、侗族、苗族等几个少数民族。能歌善舞是多数少数民族的特点，然景区内同异的歌舞表演却成为硬伤。于是，一个民族风情的共性与特性的问题被提上桌面：要去其芜杂，留其精华！“苗族的古龙坡会，芒篙节等使之成为‘百节之乡’的民族元素，这些都是价值很高的古董。即使客人坐再远的车过来，也会觉得很值。”将瑶、侗、苗民族的差异化放，以提升游客的兴趣点，这成为众多旅行社老总在线路设计上提出的一致意见。

一路欢歌一路风情

“2000公里以下的线路对金融危机下的旅游是亮点”，这是国家旅游局对今年旅游形势的一个定位。作为今年“旅游名城”建设进入实质性阶段的一个重项目，柳州市旅游局与桂林市旅游局通过合作，推出“桂西北旅游风情走廊”合作项目，把桂林与柳州的旅游资源进行有效整合，推出一系列特色鲜明，与桂林山水相补充的原生态风情产品，就能借助桂林每年近千万的客流量，为柳州带来一部分客源份额。桂林西北的龙脊梯田，龙胜温泉以其独特景观和产品优势每年吸引着数10万游客。通过客流推动两地的旅游联合，引进更多客人来柳州，同时使经济效益得到增长。三江-龙胜交通线贯通后，实际上打通了与柳州的对接通道，以交通为轴线，串联龙胜、三江、融水三地的风情元素，打造一条完整的走廊成为可能。（廖婧）

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